Uno de los valores de CAF T&E es nuestra capacidad de adaptación a los requisitos de nuestros clientes, y este es uno de estos ejemplos de adaptación. Hace unas semanas nuestros compañeros de CAF T&E presentaron el Main Courante Tram a la operadora del futuro tranvía de Lieja, TEC.
Un software que nuestro cliente utilizará para registrar los eventos de explotación ya sea accidentes, huelgas, vandalismo, averías, etc. en sus tranvías. Respondiendo a las necesidades de nuestro cliente hemos adaptado el interfaz de pantalla a un sistema similar que tiene para el control de autobuses, para que el entorno de trabajo del operador resulte familiar.
A diferencia del Main Courante para autobús, la versión adaptada para tranvía requiere integrar el login de usuarios unificado en el PCC, las llamadas de radio, el intercambio de ficheros con el sistema de registro y la recepción de alarmas de SCADA.Tal y como señala el equipo de CAF T&E que ha desarrollado el sistema:
“Lo más complejo de su desarrollo ha sido la gestión de un software que permita comunicarse con muchas otras aplicaciones (nuevas y existentes) a la vez, no obstante, hemos resuelto el tema con solvencia obteniendo aprendizajes en el proceso para futuros casos de similar naturaleza”.
Esta solución permitirá a TEC que pueda realizar un seguimiento diario de todas las incidencias creando eventos y dándolos por cerrado cuando estos hayan finalizado. Además, este sistema registra de forma automatizada en un formulario aquellos datos clave de la llamada facilitando así al operador la gestión de la incidencia y los informes asociados a esta.Para realizar esta solución, tal y como han señalado los compañeros de CAF T&E: